Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltató: Quixoft Informatikai Szolgáltató Bt. (székhely: 3300 Eger, Pápay Sámuel utca 2.; cégjegyzékszám: 10-06-022879, nyilvántartja az Egri Törvényszék Cégbírósága; adószám: 23258637-2-10; e-mail: info@eprvarazslo.com; weboldal: eprvarazslo.com).

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által az eprvarazslo.com domain alatt üzemeltetett EPR Varázsló elnevezésű, felhőalapú szoftverszolgáltatás (SaaS) igénybevételének feltételeit szabályozzák.

Az ÁSZF a Szolgáltató és az Előfizető között létrejövő szerződés elválaszthatatlan részét képezi. A szolgáltatásra történő regisztrációval, illetve annak használatával az Előfizető kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és magára nézve kötelezőnek fogadja el.

Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. augusztus 8. (verzió: 1.0). Az ÁSZF határozatlan időre szól, és mindaddig hatályos, amíg a Szolgáltató a szolgáltatást nyújtja.

Előfizető: az a gazdálkodó szervezet, egyéni vállalkozó vagy egyéb jogalany, amely a szolgáltatást vállalkozási, illetve szakmai tevékenysége körében veszi igénybe.

Csomag: a szolgáltatás elérhető funkcióinak és korlátainak összessége (Ingyenes, Alap, Plusz).

Előfizetési időszak: az a havi vagy éves időtartam, amelyre az Előfizető a díjat megfizeti, és amely alatt a választott Csomag funkciói elérhetők.

Felhasználói tartalom: az Előfizető által a rendszerbe feltöltött vagy rögzített minden adat, így különösen a cégadatok, számlafejek, számlatételek, tömegadatok és exportok.

Szolgáltatás: az EPR Varázsló webalkalmazás és annak valamennyi funkciója, ideértve a KF-kód varázslót, a számlarögzítést, az adatszolgáltatási exportokat, a tudásbázist, a kötelezettség-tesztet és a szakértő AI chatet.

A szolgáltatás kizárólag vállalkozások, egyéni vállalkozók és egyéb szervezetek részére érhető el, szakmai, önálló foglalkozásuk vagy gazdasági tevékenységük körében. A szolgáltatás fogyasztók részére nem nyújtott.

Az Előfizető a szerződés megkötésével kijelenti, hogy nem minősül a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szerinti fogyasztónak, és a szolgáltatást kizárólag vállalkozási tevékenysége körében veszi igénybe.

Erre tekintettel a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti fogyasztói jogok – így különösen a 14 napos indokolás nélküli elállási jog –, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény fogyasztókra vonatkozó rendelkezései a jelen szerződésre nem alkalmazandók.

Amennyiben utóbb megállapítást nyer, hogy az Előfizető valótlanul nyilatkozott jogállásáról, a Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani.

A szerződés elektronikus úton, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) rendelkezései szerint jön létre, az Előfizető regisztrációjával és az ÁSZF elfogadásával, illetve fizetős Csomag esetén a megrendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával.

A regisztráció e-mail cím és jelszó megadásával, vagy Google-fiókkal történő belépéssel lehetséges. Az adatbeviteli hibák a megrendelés véglegesítése előtt a beviteli mezők szabad szerkesztésével javíthatók; utólagos javítás az info@eprvarazslo.com címen kérhető.

A megkötött szerződés nem minősül írásban foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A szerződés nyelve magyar. A szerződéskötés technikai lépései a szolgáltatás felületén követhetők.

A Szolgáltató nem vetette alá magát semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek.

Ingyenes csomag: korlátozott számú számla és számlatétel rögzítése, a KF-kód varázsló és a kötelezettség-teszt kipróbálása, valamint a nyilvános tudásbázis-cikkek elérése.

Alap csomag: korlátlan számla- és tételrögzítés, Excel és XML adatszolgáltatási export, a teljes kötelezettség-teszt mentett eredményekkel, teljes tudásbázis, valamint a számlák utólagos szerkesztése.

Plusz csomag: az Alap csomag minden szolgáltatása, kiegészülve a szakértő AI chattel, a chatből történő számlatétel-rögzítéssel és a mentett beszélgetés-szálakkal.

A szakértő AI chat mesterséges intelligencia alapú, automatizált válaszokat ad. A válaszok tájékoztató jellegűek, pontatlanságot tartalmazhatnak, nem minősülnek jogi, adózási vagy könyvvizsgálati tanácsadásnak, és nem helyettesítik a hatályos jogszabályok, illetve a hatóság és a MOHU tájékoztatásainak ellenőrzését. A Szolgáltató a szakértő chat használatát méltányos használat (fair use) keretében biztosítja, és jogosult a rendeltetésellenes, automatizált vagy aránytalanul nagy terhelést okozó használatot korlátozni.

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás funkcióit fejleszteni, módosítani, egyes funkciókat kivezetni. Lényeges, az Előfizetőt hátrányosan érintő módosításról a Szolgáltató előzetesen tájékoztatást ad.

A szolgáltatás mindenkori díjait az Árak oldal tartalmazza. A feltüntetett árak nettó árak, amelyekre 27% általános forgalmi adó kerül felszámításra.

Az előfizetés havi vagy éves időszakra köthető. A díj az Előfizetési időszak elején, előre esedékes.

A fizetés online bankkártyás fizetéssel történik, a Szolgáltató által igénybe vett fizetési szolgáltató biztonságos felületén keresztül. A Szolgáltató bankkártyaadatokat nem ismer meg és nem tárol.

Az előfizetés automatikusan megújul az adott időszakkal megegyező további időszakra, kivéve, ha az Előfizető a megújulás időpontját megelőzően lemondja. A megújuláskor a Szolgáltató a megadott fizetési eszközt automatikusan megterheli a mindenkor hatályos díjjal.

A Szolgáltató a fizetésről elektronikus számlát állít ki, amelyet az Előfizető által megadott e-mail címre küld meg. Az Előfizető a szerződés elfogadásával kifejezetten hozzájárul az elektronikus számla kibocsátásához és elfogadásához.

Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatot, valamint a behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvény szerinti költségátalányt érvényesíteni, továbbá a szolgáltatás nyújtását – előzetes felszólítást követően – felfüggeszteni.

A Szolgáltató jogosult a díjakat módosítani. A módosítás a már megkezdett Előfizetési időszakot nem érinti; az új díj a következő megújulástól alkalmazandó, amelyről a Szolgáltató legalább 15 nappal előre tájékoztatja az Előfizetőt.

Az Előfizető a Csomagját bármikor magasabb szintűre válthatja; ilyenkor az új Csomag díja időarányosan kerül elszámolásra. Alacsonyabb Csomagra váltás a következő Előfizetési időszak kezdetétől hatályos.

Az előfizetés a szolgáltatás felületén vagy az info@eprvarazslo.com címre küldött nyilatkozattal bármikor, kötbér- és indokolási kötelezettség nélkül lemondható, a folyó Előfizetési időszak végére. A már megfizetett díj a fennmaradó időszakra nem jár vissza.

Az előfizetés megszűnését követően az Előfizető a korábban rögzített adatait megtekintheti, azonban új adatot nem rögzíthet, és exportot nem indíthat.

A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha az Előfizető súlyosan megszegi az ÁSZF-et, így különösen a 8. pontban foglalt kötelezettségeit, vagy 30 napot meghaladó fizetési késedelembe esik.

A fiók törlésére vonatkozó kérelem esetén a Szolgáltató a Felhasználói tartalmat az Adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott megőrzési idő elteltével véglegesen törli. A Szolgáltató a szerződés megszűnését követő 30 napig biztosítja az adatok exportálásának lehetőségét, ezt követően az adatok visszaállítására nincs mód.

Az Előfizető köteles valós cég- és kapcsolattartási adatokat megadni, és azok változását a rendszerben átvezetni.

Az Előfizető felel a fiókjához tartozó jelszó bizalmas kezeléséért és a fiókján keresztül végzett minden tevékenységért. A hozzáférés harmadik személynek nem adható át, nem osztható meg és nem értékesíthető tovább.

Tilos a szolgáltatás visszafejtése, forráskódjának visszaállítása, másolása, származékos mű készítése, automatizált eszközzel (pl. robot, scraper) történő tömeges lekérdezése, a rendszer biztonsági megoldásainak megkerülése, valamint a szolgáltatás rendeltetésellenes, jogellenes vagy mások jogait sértő használata.

Az Előfizető szavatolja, hogy jogosult az általa feltöltött Felhasználói tartalom kezelésére, és hogy annak feltöltése nem sérti harmadik személy jogait.

A szolgáltatás, annak forráskódja, felülete, arculata, a tudásbázis-cikkek, a KF-kódtár összeállítása, valamint a rendszerben szereplő piktogramok és fényképek a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik, és a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény védelme alatt állnak.

Az Előfizető az előfizetés időtartamára nem kizárólagos, nem átruházható, harmadik személynek tovább nem engedélyezhető felhasználási jogot szerez a szolgáltatás rendeltetésszerű, saját üzleti célú használatára.

A jogszabályi rendelkezések, hatósági tájékoztatók és nyilvános kódlisták önmagukban nem állnak szerzői jogi védelem alatt; azok Szolgáltató általi szerkesztett, magyarázatokkal ellátott feldolgozása azonban igen.

A Felhasználói tartalom az Előfizető tulajdona. A Szolgáltató a Felhasználói tartalmat kizárólag a szolgáltatás nyújtása, a hibaelhárítás és – anonimizált, összesített formában – a szolgáltatás fejlesztése érdekében kezeli.

Amennyiben a Felhasználói tartalom személyes adatot tartalmaz, a Szolgáltató e körben adatfeldolgozóként jár el az Előfizető mint adatkezelő utasításai szerint, a GDPR 28. cikkének megfelelően. Az adatfeldolgozás részleteit az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

A Szolgáltató a Felhasználói tartalmat harmadik személy részére nem értékesíti, és a szolgáltatás nyújtásához igénybe vett alvállalkozókon (tárhely, e-mail-küldés, fizetési szolgáltató, AI-szolgáltató) kívül nem továbbítja.

A szolgáltatás keretében megjelenő információk, kalkulációk, KF-kód javaslatok, tudásbázis-cikkek és exportok tájékoztató jellegűek, nem minősülnek jogi, adózási vagy könyvvizsgálati tanácsadásnak, továbbá nem minősülnek hatósági állásfoglalásnak.

A bevallandó adatok helyességéért, teljességéért, a bevallás határidőben történő benyújtásáért, valamint a hatóság és a MOHU felé fennálló kötelezettségek teljesítéséért kizárólag az Előfizető felel.

A Szolgáltató szerződésszegéssel okozott kárért fennálló felelőssége – a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító károkozás kivételével – az adott káreseményt megelőző 12 hónapban az Előfizető által ténylegesen megfizetett szolgáltatási díj összegére korlátozott.

A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, a bevétel- vagy adatvesztésből eredő közvetett károkért, valamint az Előfizetőre kiszabott hatósági bírságért, késedelmi pótlékért vagy egyéb szankcióért.

A Szolgáltató nem felel a jogszabályok, a hatósági gyakorlat vagy a MOHU tájékoztatásainak változásából eredő eltérésekért, valamint azért, ha az Előfizető hibás vagy hiányos adatot rögzít.

A Szolgáltató a szolgáltatást „ahogy van” (as is) alapon nyújtja, és törekszik a magas rendelkezésre állásra, azonban nem garantálja a szolgáltatás megszakítás- és hibamentes működését.

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást karbantartás céljából szüneteltetni. A tervezett karbantartásról a Szolgáltató lehetőség szerint előzetesen tájékoztatást ad, és azt a lehető legkisebb üzemeltetési zavart okozó időpontra ütemezi.

A Szolgáltató nem felel az érdekkörén kívül eső okból (vis maior, internetszolgáltatói vagy tárhelyszolgáltatói hiba, kibertámadás, hatósági intézkedés) bekövetkező kimaradásért.

Hibabejelentés és ügyfélszolgálati megkeresés az info@eprvarazslo.com e-mail címen tehető.

A Szolgáltató a megkereséseket munkanapokon dolgozza fel, és azokra legkésőbb 30 napon belül érdemi választ ad. A Szolgáltató a hibák elhárítására a bejelentéstől számított ésszerű időn belül törekszik.

A felek a közöttük felmerülő vitás kérdéseket elsődlegesen egyeztetés útján, békés úton kísérlik meg rendezni.

Amennyiben az egyeztetés 30 napon belül nem vezet eredményre, a felek a jogvita eldöntésére a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság eljárását kötik ki.

Tekintettel arra, hogy a szerződés nem fogyasztói szerződés, a békéltető testületi eljárás, a fogyasztóvédelmi hatósági eljárás és az online vitarendezési platform igénybevétele a jelen szerződés vonatkozásában nem alkalmazható.

A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak az irányadók, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatás fejlesztése vagy üzleti körülmények változása esetén.

A módosításról a Szolgáltató a hatálybalépést megelőzően legalább 15 nappal e-mailben és a weboldalon értesíti az Előfizetőket. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépésig jogosult a szerződést a folyó Előfizetési időszak végére felmondani.

A módosítás hatálybalépését követő használat a módosított feltételek elfogadásának minősül. A már megkezdett Előfizetési időszakra a korábbi díjak érvényesek.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk., az Eker. tv. és a szerzői jogi törvény rendelkezései az irányadók.

Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét; az érvénytelen rendelkezés helyébe a felek akaratához legközelebb álló érvényes rendelkezés lép.

Az Előfizető a szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át. A Szolgáltató jogosult a szerződést jogutódjára átruházni.

A felek közötti kapcsolattartás elsődlegesen elektronikus úton, az Előfizető által megadott e-mail címen történik; az így küldött értesítés írásbelinek minősül és a küldést követő munkanapon kézbesítettnek tekintendő.

Jelen ÁSZF 2026. augusztus 8. napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig hatályos. Verziószám: 1.0.